Política de Privacidad
1. Introducción
En Gradoz, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de
Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información
personal de los usuarios que interactúan con nuestra plataforma. Al utilizar Gradoz, aceptas las
prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
- Información Personal: Incluye el nombre, dirección de correo electrónico, número de
teléfono y detalles de pago. Esta información es necesaria para registrar una cuenta,
suscribirse a servicios y procesar pagos.
- Información de Uso: Datos sobre cómo interactúas con la plataforma, incluyendo las páginas
visitadas, el tiempo en cada sección y las interacciones con contenido específico.
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo, con
fines de análisis y seguridad.
3. Uso de la Información
- Proporcionar y Mejorar el Servicio: Usamos la información para personalizar la experiencia
del usuario, optimizar los contenidos, y mejorar la funcionalidad y seguridad de la plataforma.
- Gestión de Pagos y Suscripciones: Los datos personales nos permiten procesar pagos y
administrar las suscripciones.
- Comunicaciones: Nos permite enviar notificaciones importantes, como actualizaciones de
servicio, y responder a consultas o solicitudes.
- Analítica y Mejora del Servicio: Utilizamos datos de uso para comprender cómo los usuarios
interactúan con la plataforma y para mejorar nuestras funcionalidades.
4. Compartición de Información con Terceros
Gradoz no compartirá, venderá ni alquilará tus datos personales a terceros, excepto en las siguientes
circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar y mejorar la
plataforma, como procesadores de pagos y proveedores de servicios de alojamiento. Estos
terceros tienen acceso limitado a los datos personales solo para realizar tareas específicas en
nuestro nombre.
- Cumplimiento Legal: Podemos compartir información si es necesario para cumplir con una
ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental.
5. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información de
nuestros usuarios frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. Sin
embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta
de la información transmitida a través de internet.
6. Derechos del Usuario
- Acceso y Rectificación: Tienes derecho a acceder a tus datos personales y solicitar la
corrección de cualquier información inexacta.
- Eliminación de Datos: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a
restricciones legales o contractuales.
- Restricción de Tratamiento y Portabilidad: En algunas circunstancias, puedes solicitar
limitar el uso de tus datos o solicitar la transferencia de los mismos a otra entidad.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en
privacidad@gradoz.com.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Gradoz utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y recopilar
información de uso. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones
de la plataforma pueden no estar disponibles si las cookies están deshabilitadas. Para más detalles,
consulta nuestra Política de Cookies.
8. Retención de Datos
Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos
descritos en esta política, salvo cuando sea requerido por ley un período más prolongado.
9. Enlaces a Terceros
Gradoz puede contener enlaces a sitios web de terceros que operan bajo sus propias políticas de
privacidad. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y recomendamos
leer sus políticas antes de proporcionar información personal.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Gradoz puede actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los
usuarios sobre cambios importantes a través de la plataforma o mediante correo electrónico. Te
recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos
personales, contáctanos en support@gradoz.com.
